杭州市率先推出小镇智慧泊车系统、1169项政务服务事项实现秒办、全区3956个燃气钢瓶全部智慧监管……近年来，西湖区走出了一条具有西湖特色的数字赋能、迭代发展之路。 　

   城市大脑文明实践平台包括“一码”“一图”“一中心”“一驾驶舱”。其中，“一码”是指对全区299个文明实践阵地进行统一编码，每个阵地对应一个“实践码”。群众只要扫码，就可了解该阵地的概况、设施和活动，并能扫码预约场地、预约活动，或直接参加活动。“一图”则是利用电子地图和可视化引擎技术开发了“文明实践地图”，把所有编码的实践阵地放到“一张图”上，群众可以在这张“图”上寻找周边有什么阵地、这个阵地能提供什么活动、能享受什么文明实践服务。也可以直接搜索场馆或活动名称，在线查看、实时预约。比如，想去参加声乐培训，那就直接搜索“声乐”，线上报名预约即可。“一中心”是在“一码”“一图”基础上，建设了一个掌上的、移动的新时代文明实践中心。目前有10万多个音频、视频课程和电子图书，免费供大家学习使用。“一驾驶舱”是指管理部门使用的“数字驾驶舱”，主要对平台上的所有阵地、活动、志愿者和参加人员等指标数据实时呈现，可以准确反映各部门、各镇街活动开展情况、群众反响情况和需求响应情况，精准评估开展文明实践活动的成效。据悉，西湖区新时代文明实践平台App即将上线相关应用市场，向西湖区广大群众进行推广。

   西湖区在道路管养方面还打造了“云上坦途”道路智慧监管平台。在平台上，每条道路被划分成若干个小网格，通过搭载集图像、定位陀螺仪等各种感知设备于一体的小黑盒，将每条道路每个网格的实时状况反馈到云端，通过云端的AI能力，对道路管养中拥包、塌陷等16种病害做到可视化呈现、实时化监测、智能化监管。

   辖区每一条道路都有一个相应的道路健康码。工作人员扫一扫道路健康码，不仅可以实时感知道路病害，同时还能及时向道路管养单位自动推送检修工单、对修复时间和质量进行自动评价。据悉，“云上坦途”试运行一段时间以来，问题发现用时由原先的5-7天，缩短到1-2天；每天检查覆盖范围由原先的16条道路，增加到65条以上，实现主干道全覆盖，让居民出行有更舒适的驾驶体验。